Ayudas Pymes

Kit digital

Benefíciate de los fondos europeos y digitaliza tu empresa.

Logos Kit Digital Agente digitalizador
programa kit digital en jumilla para la ayuda de las pymes

¿Qué es el Programa Kit digital?

El kit digital tiene como objetivo la digitalización de las pequeñas empresas, microempresas y autónomos mediante la concesión de subvenciones a fondo perdido para soluciones de digitalización.

El kit digital es una iniciativa del Gobierno de España a través de Acelera PYME y los Fondos Europeos de Recuperación Next Generation (EU) dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia. Más información en Acelera Pyme – Kit Digital

SEGMENTOS DE BENEFICIADOSImporte bono digital:
Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados.12.000 €
Segmento II. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados.6.000 €
Segmento III. Pequeñas empresas o Microempresas de entre 0 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo.3.000 €
Segmento IV. Medianas empresas de entre 50 y menos de 100 empleados.25.000 €
Segmento V. Medianas empresas de entre 100 y menos de 250 empleados.29.000 €

Pasos a seguir:

Entendemos

Te acompañamos en el proceso

Rellena nuestro formulario y nos pondremos en contacto para indicarte qué soluciones del kit digital podrás implementar a través de la subvención y los pasos a seguir.

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Solicitud

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Realización del proyecto

Canjeamos tu bono digital (kit digital) por los servicios contratados y damos forma a tu proyecto.

RECUERDA: Todas las consultas, reuniones y tramitaciones son totalmente GRATIS para ti.

Soluciones digitales NX:

Invierte tu bono digital en los paquetes que mejor se ajusten a tus necesidades

NX somos agentes digitalizadores y nos ocupamos de todos los trámites y desarrollo del proyecto

Kit NX Web

Edición de web

Sitio web y presencia básica en internet

  • Dominio y alojamiento
  • Desarrollo sitio web
  • SEO básico inicial
  • 12 meses de servicio de mantenimiento

Sitio Web y Presencia en Internet

Con este servicio podrás disponer de un sitio web que haga visible tus productos o servicios en internet.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 2.000€
  • 3 a 9 empleados: 2.000€
  • 10 a 49 empleados: 2.000€

Kit NX Web

Características del servicio:

Dominio y hosting (alojamiento en servidor)

  • Dominio de tu web durante un plazo 12 meses.
  • La titularidad del dominio será tuya por completo.
  • Alojamiento del sitio web durante 12 meses.

Estructura del sitio web

  • Estructura web con un mínimo de 3 PÁGINAS o apartados (página de inicio, empresa, contacto, productos, etc.).
  • Páginas técnicas incluidas (aviso legal, política de privacidad, política de cookies, etc) además de las anteriores.

Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico)

  • La información de tu sitio web será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
  • Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 PÁGINAS o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Adaptada a dispositivos móviles

  • Web responsive adaptada perfectamente a cualquier tipo de dispositivo móvil o de escritorio.

Accesibilidad

  • Cumplimiento con los criterios de conformidad de nivel AA de las pautas WCAG-2.1.

Autogestionable

  • Dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

Desde

2.000 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 2.000 €
3 a 9 empleados: 2.000 €
10 a 49 empleados: 2.000 €

Kit NX Presencia avanzada

Edición de web

Presencia avanzada en internet

  • SEO básico en internet
  • Análisis de la competencia
  • SEO on-page y off-page
  • Seguimiento periódico

Presencia avanzada en Internet

Con este servicio asegurarás tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu/-s plataforma/-s.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 2.000€
  • 3 a 9 empleados: 2.000€
  • 10 a 49 empleados: 2.000€
  • 50 a 99 empleados: 5.000 €
  • 100 a 249 empleados: 5.000 €

Kit NX Presencia avanzada

Características del servicio:

Posicionamiento básico en internet

  • Posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

Análisis de palabras clave

  • Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.

Análisis de la competencia

  • La solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.

SEO On-Page

  • La solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.

SEO Off-Page

  • La solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.

Informes mensuales de seguimiento

  • La solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.

Desde

2.000 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 2.000 €
3 a 9 empleados: 2.000 €
10 a 49 empleados: 2.000 €
50 a 99 empleados: 5.000 €
100 a 249 empleados: 5.000 €

Kit NX Ecommerce

Edición de web

Comercio electrónico

  • Dominio y alojamiento
  • Desarrollo de tienda online
  • SEO básico inicial
  • 12 meses de servicio de mantenimiento

Comercio electrónico

El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 2.000 €
  • 3 a 9 empleados: 2.000 €
  • 10 a 49 empleados: 2.000 €
  • 50 a 99 empleados: 5.000 €
  • 100 a 249 empleados: 5.000 €

Kit NX Ecommerce

Características del servicio:

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos

  • Tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

Métodos de pago

  • El Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.

Diseño responsive

  • Tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.

Posicionamiento básico en internet

  • Tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).

Accesibilidad

  • Cumplimiento con los criterios de conformidad de nivel AA de las pautas WCAG-2.1.

Autogestionable

  • Dispondrás también de una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

Desde

3.500 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 2.000 €
3 a 9 empleados: 2.000 €
10 a 49 empleados: 2.000 €
50 a 99 empleados: 5.000 €
100 a 249 empleados: 5.000 €

Kit NX Marketplace

Edición de web

Marketplace

  • Alta en plataforma
  • Análisis de competencia
  • Diseño de estrategias
  • Catálogo, listing y altas de referencias

Marketplace

El objetivo principal de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades externas.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 2.000€
  • 3 a 9 empleados: 2.000€
  • 10 a 49 empleados: 2.000€

Kit NX Marketplace

Características del servicio:

Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma

  • La solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.

Análisis de la competencia

  • La solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva

Diseño y definición de la estrategia de negocio

  • La solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.

Producción del catálogo de referencias

  • Análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

Creación del contenido del listing

  • Definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

Alta de referencias

  • Carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.

El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.

Desde

2.000 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 2.000 €
3 a 9 empleados: 2.000 €
10 a 49 empleados: 2.000 €

Kit NX Social Media

Edición de web

Gestión de redes sociales

  • Social media plan
  • 4-8 acciones mensuales
  • Asesoramiento y optimización

Gestión de redes sociales

El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa en redes sociales.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 2.000 €
  • 3 a 9 empleados: 2.500 €
  • 10 a 49 empleados: 2.500 €
  • 50 a 99 empleados: 5.000 €
  • 100 a 249 empleados: 5.000 €

Kit NX Social Media

Características del servicio:

Social Media Plan

  • Contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

Monitorización de Redes Sociales

  • Tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.

Optimización de la red/Auditoría Social Media

  • Te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.

Gestión de una red social

  • El Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.

Publicación de posts semanales

  • El Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.

Desde

2.000 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 2.000 €
3 a 9 empleados: 2.500 €
10 a 49 empleados: 2.500 €
50 a 99 empleados: 5.000 €
100 a 249 empleados: 5.000 €

Kit NX ERP

Edición de web

Gestión de procesos

  • Desarrollo aplicación ERP
  • Módulos de gestión (opcionales)
  • Contabilidad/finanzas, facturación
  • Proyectos, inventario, compras y pagos
  • Recursos humanos, logística

Gestión de procesos

El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 2.000 € (1 usuario)
  • 3 a 9 empleados: 3.000 € (3 usuarios)
  • 10 a 49 empleados: 6.000 € (10 usuarios)
  • 50 a 99 empleados: 15.000 € (20 usuarios)
  • 100 a 249 empl.: 18.000 € (25 usuarios)

Kit NX ERP

Características del servicio:

Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo

  • Tendrás digitalizados y/o automatizados procesos como:
    • Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
    • Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas.
    • Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
    • Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
    • Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
    • Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
    • Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.

Integración con diversas plataformas

  • La solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

Actualizable

  • Accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.

Escalable

  • Si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.

Cumplimiento

  • Podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

Módulos individuales:

  • Se podrán incorporar nuevos módulos individuales, siendo estos aquellos que agrupan o soportan un único subproceso de la cadena de valor de tu pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente. No obstante, no podrá consistir en un desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente. Tampoco podrá ser la actualización debido a releases que el proveedor publique sobre una versión de software, ni upgrades o mejora de versiones existentes. El nuevo módulo individual que se implante debe cumplir con todos los requisitos establecidos en las bases de esta categoría y debe ofertarse a precio de mercado.

Desde

5.000 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 2.000 € (1 usuario)
3 a 9 empleados: 3.000 € (3 usuarios)
10 a 49 empleados: 6.000 € (10 usuarios)
50 a 99 empleados: 15.000 € (20 usuarios)
100 a 249 empl.: 18.000 € (25 usuarios)

Kit NX Microsoft 365

Edición de web

Servicio de oficina virtual

  • Microsoft Teams - Trabajo en equipo
  • Microsoft Office para PC, Mac y móviles
  • Correo electrónico y calendario
  • Catálogo, listing y altas de referencias
  • 1 TB almacenamiento compartido
  • Configuración y 12 meses mantenimiento

Servicios y herramientas de Oficina Virtual

El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 250 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • 3 a 9 empleados: 250 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • 10 a 49 empleados: 250 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • 50* a 99 empleados: 250 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • 100 a 249 empleados: 250 €/usuario (hasta 116 usuarios)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Kit NX Microsoft 365

Características del servicio:

Colaboración en equipos de trabajo

  • Tendrás asistencia por parte del proveedor en el proceso creativo de ideación o gestión de equipos para la gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.

Almacenar y compartir archivos

  • Dispondrás de 1 TB de almacenamiento.

Compatibilidad con dispositivos móviles

  • Tu solución será compatible con dispositivos móviles.

Calendario y agenda

  • Te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.

Desde

250 € + IVA usuario/año

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 250 €/usuario
3 a 9 empleados: 250 €/usuario
10 a 49 empleados: 250 €/usuario
50 a 99 empleados: 250 €/usuario
100 a 249 empleados: 250 €/usuario

Kit NX Sonicwall SSL NetExtender

Edición de web

Comunicaciones seguras

  • Conexión SSL-VPN extremo a extremo
  • Aplicación para PC, Mac y móviles
  • Control de usuarios y Logs de conexión
  • Configuración y 12 meses mantenimiento

Comunicaciones seguras

Con esta solución dispondrás de seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 125 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • 3 a 9 empleados: 125 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • 10 a 49 empleados: 125 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • 50* a 99 empleados: 125 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • 100 a 249 empleados: 125 €/usuario (hasta 232 usuarios)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Kit NX Sonicwall SSL NetExtender

Características del servicio:

SSL

  • Dispondrás de un protocolo de capa de sockets seguros, para crear una conexión segura y cifrada.

Cifrado de extremo a extremo

  • Tendrás las comunicaciones cifradas en todo su recorrido, con el objetivo de prevenir ataques.

Logs de conexión

  • Serás capaz de mantener un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.

Control de acceso

  • Tendrás la posibilidad de permitir la conexión a tu red privada única y exclusivamente a los dispositivos autorizados por ti.

Dispositivos móviles

  • Podrás hacer uso de esta solución desde dispositivos móviles

Configuración inicial y actualizaciones de seguridad

  • Dispondrás de una configuración inicial para que puedas usarlo correctamente, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

Desde

125 € + IVA usuario/año

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 125 €/usuario
3 a 9 empleados: 125 €/usuario
10 a 49 empleados: 125 €/usuario
50 a 99 empleados: 125 €/usuario
100 a 249 empleados: 125 €/usuario

Kit NX Acronis Cyber Protect

Edición de web

Ciberseguridad

  • Acronis Active Protection
  • Antimalware, antispyware
  • Acronis Backup
  • Filtrado de contenido web
  • Formación, actualización, 12 meses mant.

Ciberseguridad

El objetivo de esta solución es proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 125 €/usuario (hasta 2 usuarios)
  • 3 a 9 empleados: 125 €/usuario (hasta 9 usuarios)
  • 10 a 49 empleados: 125 €/usuario (hasta 48 usuarios)
  • 50* a 99 empleados: 125 €/usuario (hasta 99 usuarios)
  • 100 a 249 empleados: 125 €/usuario (hasta 232 usuarios)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Kit NX Acronis Cyber Protect

Características del servicio:

Antimalware

  • Tendrás a tu disposición una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.

Antispyware

  • Dispondrás de una herramienta que detecte y evite el malware espía.

Correo seguro

  • Tendrás herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
    • Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
    • Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.

Navegación segura

  • Tendrás asegurado:

    • Control de contenidos.

    • Antiadware para evitar anuncios maliciosos.

Análisis y detección de amenazas y monitorización de la red

  • Serás capaz de conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
  • Tendrás herramientas que analizan el tráfico de red y te alerten de amenazas.

Configuración inicial y actualizaciones de seguridad

  • Dispondrás de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.

Requisitos especiales de formación

  • Dispondrás de formación para la configuración del software de seguridad, y tendrás un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

Desde

125 € + IVA usuario/año

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 125 €/usuario
3 a 9 empleados: 125 €/usuario
10 a 49 empleados: 125 €/usuario
50 a 99 empleados: 125 €/usuario
100 a 249 empleados: 125 €/usuario

Kit NX Puesto trabajo

Edición de web

Puesto de trabajo seguro

  • 1 Equipo informático
  • Sistema Operativo con licencia
  • Antivirus instalado
  • 12 meses soporte informático

Puesto de trabajo seguro

El principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un puesto de trabajo seguro con el fin de potenciar o mejorar tu productividad.

Importe máximo de la ayuda:

  • 0 a 2 empleados: 1.000 € (incluye 1 dispositivo)

NX Puesto de trabajo

Características del servicio:

Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo. Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo. Además, deberá tener como mínimo las siguientes características de hardware:

1. Requisitos mínimos del dispositivo hardware:

  • - Un procesador de mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de CPU clock máxima de al menos 2.9 GHz y haber obtenido una puntuación mínima de 15.000 en PassMark Software, con fecha 13 de mayo de 2024.
  • - Una memoria RAM mínima de 16GB DDR4.
  • - Un almacenamiento SSD mínimo de 512 GB. Además, tus datos estarán protegidos con encriptado, la contraseña será proporcionada por el Agente Digitalizador.
  • - Un sistema operativo preinstalado y licenciado de fábrica.
  • - Tarjetas gráficas, de red y de sonido integradas.
  • - Interfaces de entrada/salida, como puertos USB o de entrada de micrófono, que podrán estar integrados en el dispositivo o a través de un replicador de puertos.
  • - Una pantalla, si es un ordenador portátil será de mínimo 13 pulgadas; ratón óptico, en caso de portátiles, se aceptará el ratón integrado o touchpad; webcam con resolución mínima HD y un lector de tarjetas smartcard (DNI-e) con interfaz USB.
  • - En el caso particular de los ordenadores de sobremesa contarás con un monitor de mínimo 23 pulgadas, resolución mínima Full HD y tecnología de visualización LCD, LED o equivalente, al menos un HDMI y etiqueta energética de la Unión Europea; un teclado y cableado tanto de alimentación de dispositivos como HDMI.
  • - En el caso de los ordenadores de sobremesa y portátiles, deberán contar con al menos una certificación de los siguientes tipos (o similar):
    • -- ENERGY STAR®.
    • -- EPEAT™ Silver Registered.
    • -- TCO.
  • - Certificación MIL STD 810H o equivalente. Deberán cumplir un mínimo de 5 métodos, entre ellos: alta temperatura, baja temperatura y humedad.

2. Requisitos específicos de Publicidad:

  • - El dispositivo deberá contar con serigrafía o etiqueta pegada únicamente en el portátil, ordenador o monitor.
  • - Los logos que deberán contener ambas opciones serán los siguientes:
  • - El emblema de la Unión Europea (disponible en el link https://planderecuperacion.gob.es/identidad-visual), que indique «Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU».
  • - El logo del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
  • - El logo del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.
  • - El logo de la Entidad Pública Empresarial Red.es (Deberá aparecer como «Red.es»).

 

3. Requisitos mínimos del servicio de soporte y atención:

El Agente Digitalizador proporcionará un servicio de Soporte y Atención con las siguientes garantías desde la entrega de los dispositivos hasta la finalización de la ejecución de fase 2:

  • - El dispositivo se entregará dentro de España tras haber sido comprobado su correcto funcionamiento.
  • - Como beneficiario, podrás ser atendido por el servicio de soporte en régimen de 5 días laborables. Deberás contar con un correo electrónico para recibir los avisos de averías o incidencias, con un horario mínimo del servicio de atención a estas comunicaciones de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.
  • - Las reparaciones se harán a través de un soporte en remoto o in situ en la ubicación donde se realizó la entrega. Los costes derivados serán responsabilidad del digitalizador. Se incluyen las reparaciones por rotura o desperfectos y problemas de configuración, siempre que estén basados en un correcto uso del dispositivo.
  • - El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables. Si no se cumple este plazo se te otorgará un equipo análogo de sustitución.

 

4. Requisitos de ciberseguridad del Puesto de trabajo seguro:

La solución de Puesto de trabajo seguro cumplirá con los siguientes requisitos mínimos asociados a la categoría de solución de Ciberseguridad:

  • - Antimalware: tendrás acceso a una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
  • - Antispyware: se proporcionará una herramienta que detecte y evite el malware espía.
  • - Correo seguro: contarás con herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
    • -- Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
    • -- Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
  • - Navegación segura: contarás con un control de contenidos y antiadware para evitar anuncios maliciosos.
  • - Análisis y detección de amenazas: la solución te permitirá conocer el comportamiento de las amenazas existentes y nuevas.
  • - Monitorización de la red: tendrás herramientas que analicen el tráfico de red y alerten de amenazas.
  • - Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: se debe realizar una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  • - Requisitos especiales de formación: además de los requisitos de formación comunes, la formación que recibirás incluirá una tutorización para la configuración del software de seguridad, así como un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

 

5. Posibilidad de adquisición del hardware asociado:

  • - Una vez finalizada la fase II, podrás adquirir la propiedad del hardware, previo pago al Agente Digitalizador Adherido del valor residual del equipamiento.
  • - Esta será una decisión opcional para ti, pero obligatoria para el Agente Digitalizador Adherido.
  • - En el caso de que no pagues el importe de compra acordado, el Agente Digitalizador Adherido podrá recuperar el equipamiento.
  • - El Agente Digitalizador Adherido, al finalizar los 12 meses de prestación del servicio correspondiente a la fase II, deberá informar, en su oferta del Catálogo de Soluciones de Digitalización de Acelera Pyme, cuál es el valor de compra del equipo. Dicho importe deberá constar reflejado en el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
  • - Como máximo, el importe del valor de compra será del 15% del importe del acuerdo firmado (importe de la solución).

Aquellos beneficiarios que opten por la formalización de Acuerdos de la Categoría de «Puesto de trabajo seguro», deberán tener validado uno o más Acuerdos de Prestación de Soluciones de Digitalización por cualquier otra Categoría de Solución de Digitalización de entre las previstas en el artículo 18.2 de las Bases Reguladoras.

Desde

1.000 € + IVA

Importe máximo de la ayuda:

0 a 2 empleados: 1.000 € (1 dispositivo)

Requisitos para solicitar la ayuda:

  • Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo.
  • Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas.
  • No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
  • No tener consideración de empresa en crisis
  • Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
  • No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común
  • No superar el límite de ayudas mínimas (de pequeña cuantía).

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